1. Un rapport AutoPlus sur le consommateur fournit des renseignements sur les antécédents sinistres et les polices d’assurance automobile d’un individu, tels qu’ils sont transmis par l’industrie des assurances IARD au Canada.
2. Un consommateur ne peut demander que ses propres renseignements personnels.
3. Le rapport consommateur Autoplus sera envoyé à l’adresse sur fichier la plus récente ou à l’adresse fournie sur le formulaire de commande du rapport consommateur Autoplus si toute l’information optionnelle est fournie.
4. CGI postera un exemplaire de votre rapport personnel par courrier régulier dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre demande.
5. CGI fournira un rapport dans une période de 12 mois.
6. CGI stocke et transmet des renseignements et n’est pas autorisée à apporter des modifications à ces renseignements.
7. Si vous n’êtes pas d’accord avec les renseignements contenus dans votre rapport AutoPlus, veuillez communiquer avec l'agent aux plaintes des consommateurs/ombudsman de l’assureur qui a fourni les renseignements. Vous trouverez la liste de ces personnes sur le site Web de la Commission des services financiers de l'Ontario à l'adresse http://www5.fsco.gov.on.ca/Licensing/ComplaintsOfficerListing/fr/fdefault.aspx. Il vous suffit de sélectionner «L’agent aux plaintes des consommateurs».

Comment commander votre rapport AutoPlus :

1. Imprimez et remplissez le formulaire de demande de rapport en cliquant sur le lien Consumer AutoPlus ci-dessous.  Note : Seules des demandes reçues à l’aide de ce formulaire seront traitées.


2. Faites parvenir votre demande en choisissant l'une des options ci-dessous :

• Télécopieur :  1-514-415-3989

• Poste :

Centre d’assistance technique de CGI
5800 St-Denis, 7e étage
Montréal (Québec) H2S 3L5

• Numérisez le formulaire et faites-le parvenir par courriel à : insurance.helpdesk@cgi.com

Liens pertinents :

• Consumer AutoPlus