Nous offrons des services de gestion des sinistres qui sont nécessaires pour :
- Programmes spécialisés d’assurance des particuliers et des entreprises
- Polices en coassurance
- Programmes d’assurance par tranches
- Règlement en cas de garanties en double/chevauchement de polices
- Gestion de risques majeurs
- Réclamations comportant des libellés de police personnalisés/manuscrits
- Programmes élaborés comportant plusieurs courtiers ou assurés désignés
CGI Experts en sinistres Inc. offre :
- Vaste réseau de succursales d’un bout à l’autre du Canada
- Affiliation à l’échelle mondiale pour traiter vos réclamations à l’étranger
- Service d’urgence 24 heures sur 24/365 jours par année
- Service de règlement de sinistres toutes catégories
- Expertise au téléphone
- Engagement envers le service à la clientèle
- Système de gestion des sinistres en ligne
- Services intégrés de gestion des risques
Le fait que nous ayons une équipe affectée à l’assurance de la qualité qui audite les dossiers de nos experts durant toute l'année témoigne de notre engagement envers la qualité. Ces audits sont appuyés par les audits de gestion de la qualité totale que tous les gestionnaires doivent effectuer sur une base trimestrielle, relativement aux dossiers traités par leur personnel.
Notre personnel compétent, dont les aptitudes et les connaissances spécialisées sont le fruit de plus de 50 ans d’expérience, ainsi que notre vaste réseau de succursales ont pris l’engagement d'offrir un service rapide et professionnel à nos courtiers partenaires.